70% топ-менеджеров и собственников, а также от 25 до 40% компаний из списка Fortunе-500 используют коучинг для руководителей в целях поиска путей для роста бизнеса или повышения личной эффективности. А такие компании как Xerox, IBM и Microsoft идут еще дальше, ежегодно переучивая сотни своих менеджеров на коучей.
Для чего они это делают? Ответ прост: это эффективно.
Согласно опросам, затраты на коучинг окупаются в среднем в 6 раз. Более того: руководители, которые проходили обучение вместе с коучем, в дальнейшем показали 88%-й рост продуктивности, в то время как прошедшие обучение в одиночку, оказались продуктивнее всего на 22%. Только в 2016-м году на коучинг для руководителей компании по всему миру потратили более 2 млрд.$. И эта цифра удваивается почти каждый год. Как результат — 9 из 10 руководителей считают, что коучинг стоит потраченного времени и денег (на основании манчестерского опроса 140 компаний).
Руководители высшего звена постоянно находятся под колоссальным напряжением – высокая степень ответственности, большие риски, принятие сложных и многофакторных решений, необходимость учитывать интересы разных групп (акционеры, сотрудники, государство, кредиторы, партнеры и т.д.).
Из-за своей занятости, им порой сложно найти время, чтобы спокойно сесть и обдумать то, что происходит – например, стратегию развития компании, да и всей своей жизни в принципе. От этого стресс приобретает хроническую форму. Со временем появляются проблемы со здоровьем, различные формы зависимости как способ справиться с напряжением. Портятся отношения в семье. Утрачиваются чувства удовлетворения и радости в жизни.
По мере достижения какого-то уровня развития, удовлетворения материальных потребностей неизбежно встают вопросы смысла: «А зачем мне все это нужно?» Мотивация – основа жизни. И лучше от этих вопросов не убегать. Дабы эту самую мотивацию не растерять.
Кроме того, часто получается так, что на вершине человек одинок. Ведь предполагается, что, если он сумел достичь таких высот, значит знает ответы на все вопросы, не испытывает сложностей. Что он настолько сильный, что ему не нужна поддержка. Поэтому часто можно встретить ситуацию, что вокруг человека, достигшего больших успехов в карьере, нет никого, с кем можно спокойно поговорить о своих надеждах и мечтах, о сложностях, сомнениях и опасениях. Жена не разбирается в бизнесе, друзья будут подшучивать или давать советы, да и не принято демонстрировать «слабину», кругом много завистников и конкурентов.
Коуч может играть эту важную роль - стать внимательным и восприимчивым собеседником, с которым можно быть собой и говорить о себе, ничего не опасаясь. Профессиональный кодекс гарантирует клиенту конфиденциальность.
Коуч может стать зеркалом, фиксирующим и отражающим реальность такой, какая она есть, не привнося в нее ничего своего. Ведь он обучен видеть структуру мышления и помогает клиенту посмотреть на себя на стороны.
Однако не каждый коуч подойдет для работы с первыми лицами. Лучше всего подбирать человека, который знаком с этим бизнес-миром высоких скоростей и большой ответственности не понаслышке. Человека, который имеет представление о том бремени, которое несет руководитель, о разного рода решениях, которые ему приходится принимать. Обычно это люди с опытом работы на высоких должностях и прошедшие обучение коучингу.
У профессионалов, которые не имеют такого бэкграунда, могут возникнуть проблемы с пониманием реальности, в которой живет их клиент. Например, мысли «у тебе же все хорошо, все есть для счастья, просто от хорошей жизни высасываешь проблемы из пальца».
И что в итоге?
Поэтому отдача от коучинга может быть огромной.
